המרכז למיפוי ישראל- כתיבת אמנת שירות

​​​​


​במ​סגרת פרויקט סיום קורס מובילי שירות מחזור ב' נכתבה אמנת שירות למרכז למיפוי ישראל.

האמנה מושתת על יסודות של הגינות, שקיפות ופשטות, מהירות ומועילות , מקצועיות, כבוד ואיכפתיות.

האמנה כוללת בתוכה מדדי שירות ללקוח.​ 

בכך מציבה האמנה סטנדרט שירות ברור לארגון, אשר משוקף לציבור ומקדם אמון ושביעות רצון מצד דורשי השירות.

יישר כוח למובילת השירות רח​​ל פיסם, סמנכ"לית בכירה מנהל ומשאבי אנוש במשרד לביטחון פנים!